Viktigt att veta innan du beställer Läs detta noggrant innan du slutför ditt köp av trädgårdsmöbler och trädgårdsartiklar:

Fri retur inom 90 dagar. Du kan alltid returnera din beställning helt kostnadsfritt inom 90 dagar och får hela beloppet tillbaka.
Avbeställning är INTE möjlig när beställningen befinner sig i hanterings- eller fraktprocessen. En lagd beställning kan inte annulleras – du kan i stället returnera den kostnadsfritt efter mottagandet.
Aktuell leveranstid: 20 arbetsdagars hanteringstid + 20 arbetsdagars frakttid. Frakten är alltid fri.

Denna information finns även på samtliga produktsidor. Garanti, returrätt och support påverkas inte.

Frakt & leverans

Pålitlig frakt och noggrann hantering för ditt hem och din trädgård

Vårt löfte till dig

Hos Trädgårdsvaruhuset står ärlighet och transparens i centrum. När du beställer hos oss kan du räkna med tydlig kommunikation, säker frakt och full support i varje steg av din beställning. Vi arbetar uteslutande med professionella transportörer som PostNord. Därmed förblir din beställning spårbar och försäkrad ända fram till dörren.

Hantering & frakt

Varje beställning kontrolleras manuellt innan den skickas. Det säkerställer att alla trädgårdsmöbler och trädgårdsartiklar skickas kompletta, nya och i perfekt skick. Följande gäller för alla beställningar:

20 arbetsdagars hanteringstid i vårt lager;
+ 20 arbetsdagars frakttid med PostNord inom Sverige.

Så snart din beställning lämnar vårt lager får du en leveransbekräftelse med spårningsnummer så att du kan följa ditt paket noggrant.

Frakten är alltid fri

Vi tar inte ut någon fraktkostnad, oavsett ordervärde. Frakten är alltid fri inom hela Sverige.

Säker emballering & kvalitetskontroll

Varje produkt kontrolleras för fullständighet och kvalitet före frakt. Stora eller ömtåliga artiklar förses med extra skydd för säker transport. Vårt lagerteam ser till att varje beställning packas säkert och stadigt.

Följa din beställning

Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med:

ditt spårningsnummer;
transportörens namn;
en länk för att följa leveransen.

Leverans till hela Sverige

Vi levererar till samtliga orter i Sverige med PostNord. Leveranstiden är densamma i hela landet.

Inte hemma vid leverans?

Om du inte är hemma lämnar transportören en avi. Du kan då välja:

en ny leveranstid;
leverans till granne;
hämtning hos ett PostNord-ombud.

Skadad eller ofullständig leverans?

Kommer en produkt fram skadad eller saknas något? Kontakta vår kundservice så snart du upptäcker felet. Vi löser alltid detta på ett schysst och professionellt sätt.

Frågor om din leverans?

Har du frågor gällande din försändelse eller behöver du en uppdatering? Vi finns alltid tillgängliga för att hjälpa dig.
E-post: info@tradgardsvaruhuset.is
Webbplats: tradgardsvaruhuset.is